首页 > 保险指南 >  保险3·15热线12378怎么奏效?

保险3·15热线12378怎么奏效?

2020-03-14 1 分享到:

这是中国银行保险按进度管理委员会建立的,提供给银行保险消费者的投诉维权热线。

热线主要是为了解决保险消费者维权投诉问题,以及接受银行保险消费者对相关从业人员、单位等违法违规行为进行举报。

常见的保险销售纠纷、保险理赔纠纷等等问题都可以通过拨打热线解决,达到快速联系、快速转办、快速处理、快速反馈,妥善解决消费者的疑难。

12378处理流程大概需要5天-60天,处理完成会有及时的反馈。

一般来说,拨打12378维权是很直接妥当的做法,但万一出现“打不通”的情况,也不必慌!

这种情况是存在的,原因有以下几个:

1、12378热线是有服务时间的,服务时间为工作日9:00-17:00,非工作时间恕不接待。

2、遇到热线高峰时期,会出现占线情况。毕竟需要接待全国所有的银行保险消费者,工作量还是很大的。

遇到“打不通”的情况也不要心急,难题始终会解决,维权依然要进行。

如果是服务时间“打不通”,建议是耐心等等,多尝试几次。

如果是非服务时间“打不通”或者是多次尝试且情况紧急仍未联系上,那可以尝试下别的方法:

1、直接去当地银保监局维权。

2、致函和邮寄资料至消费者权益保护局总部。

整个维权过程中,可能会有保险公司、当地保监局约谈,不要怂。

每位银行保险消费者在面临不合理对待时,维权不手软,坚守你的阵地,不成功不撤诉!

在线咨询如有问题,请给我留言,我尽快答复您!

验证码
获取验证码

如需及时答复,请联系我:

龙智雪

广东深圳  华夏人寿

网站客服热线: 4006-779-889 (周一至周六 8:40-18:00)

加我微信,了解更多!

二维码已过期,请重新点击此处刷新,获取新的二维码!
黄** 2016-09-13

招商信诺重疾险包括哪些疾病?咨询招商信诺重疾险

您好,我是华夏保险的龙智雪,可以考虑一下华夏常青树,华夏《常青树2016爆款》[爱心][爱心].. 保110种疾病[强][强]保费低 保障高[玫瑰][玫瑰][玫瑰]一、保险责任:(按50万基本保额计算的).. 110种疾病保障.. 1、若被保险人得了33种轻症,确诊先给付:10万元;可赔付5次。.. 2、自带神器:轻症豁免后续保费,利益继续享受。.. 3、享受77种(类)重大疾病保障,确诊再给付:50万元;.. 4、因疾病、意外身故或全残;给付:50万元;.. 5、疾病终末期:给付:50万元;6、若投保人患33种轻症、或77种重疾、或全残、或身故,后续保费同样免交,主合同继续有效,利益继续享受!双豁免功能,人性关爱!(同行业内独一无二)7、真正做到有病治病,无病养老!二、投保须知:1、终身有保障;基本保额:10万;缴费期:20年交;年交保费费率如下:年交多少0岁男906元 女771元1岁男928元 女790元2岁男951元 女810元3岁男976元 女833元4岁男1003元 女857元5岁男1031元 女882元6岁男1062元 女910元7岁男1096元 女938元8岁男1131元 女969元9岁男1168元 女1000元10岁男1207元 女1033元11岁男1247元 女1067元12岁男1289元 女1102元13岁男1332元 女1138元14岁男1377元 女1175元15岁男1423元 女121416岁男1471元 女1254元17岁男1520元 女1295元18岁男1571元 女1338元19岁男1622元 女1383元20岁男1674元 女1429元21岁男1729元 女1476元22岁男1785元 女1525元23岁男1842元 女1576元24岁男1903元 女1629元25岁男1965元 女1684元26岁男2030元 女1742元27岁男2098元 女1801元28岁男2169元 女1862元29岁男2244元 女1926元30岁男2322元 女1993元31岁男2404元 女2061元32岁男2491元 女2132元33岁男2581元 女2206元34岁男2677元 女2282元35岁男2778元 女2362元36岁男2884元 女2444元37岁男2996元 女2528元38岁男3113元 女2616元39岁男3238元 女2707元40岁男3368元 女2801元41岁男3506元 女2898元42岁男3650元 女2998元……......史上健康险爆款:..每天只需几块钱,这是一款保费低,保障全面.行业领先;..健康、身价,理财多重保障! ..享受投被保险人保费双豁免..异地看病享补贴,三专两关一补!欢迎咨询  2016-09-13
刘** 2016-09-13

用买社保的钱来买商业养老保险,到时拿的钱有社保的养老金多吗用买社保的钱来买商业养老保险,到时拿的钱有社保的养老金多吗

您好,首先很高兴您能这么认可保险,其次社保跟商业保险是不同的,社保本金想拿回来要很长时间,而且不能生利息,领取到的钱相对比社保更多的,而且商业保险还有保障功能,社保确实没有的。社保七不管,九没有,你知道吗?1、异地就医不管;2、住院最高赔付15天;3、意外不管,包括交通意外;4、第三者责任不管;5、丙类药不管;6、住院费1500元以内不管;7、60岁前身故只给四千丧葬费。九没有:1、没有生命保额(身故无保额理赔)2、没有投资功能(无预定利率和分红)3、没有贷款功能(急需要钱不能抵押贷款)4、没有灵活领取功能(按法定,不能提前)5、没有豁免保费功能(遭遇意外仍需缴费)6、没有确定领取功能(无法确定退休时的领取额度)7、没有灵活缴费功能(按法定)8、没有提前给付功能(重大疾病不能提前领取)9、没有住院补贴功能(无法获得额外补贴)交了一辈子的社保,它有哪些不管,你一定要知道!欢迎咨询  2016-09-13
杨** 2016-09-13

咨询:重疾险咨询:重疾险

您好,我是华夏保险的龙智雪,可以考虑华夏常青树,华夏《常青树2016爆款》[爱心][爱心].. 保110种疾病[强][强]保费低 保障高[玫瑰][玫瑰][玫瑰]一、保险责任:(按50万基本保额计算的).. 110种疾病保障.. 1、若被保险人得了33种轻症,确诊先给付:10万元;可赔付5次。.. 2、自带神器:轻症豁免后续保费,利益继续享受。.. 3、享受77种(类)重大疾病保障,确诊再给付:50万元;.. 4、因疾病、意外身故或全残;给付:50万元;.. 5、疾病终末期:给付:50万元;6、若投保人患33种轻症、或77种重疾、或全残、或身故,后续保费同样免交,主合同继续有效,利益继续享受!双豁免功能,人性关爱!(同行业内独一无二)7、真正做到有病治病,无病养老!二、投保须知:1、终身有保障;基本保额:10万;缴费期:20年交;年交保费费率如下:年交多少0岁男906元 女771元1岁男928元 女790元2岁男951元 女810元3岁男976元 女833元4岁男1003元 女857元5岁男1031元 女882元6岁男1062元 女910元7岁男1096元 女938元8岁男1131元 女969元9岁男1168元 女1000元10岁男1207元 女1033元11岁男1247元 女1067元12岁男1289元 女1102元13岁男1332元 女1138元14岁男1377元 女1175元15岁男1423元 女121416岁男1471元 女1254元17岁男1520元 女1295元18岁男1571元 女1338元19岁男1622元 女1383元20岁男1674元 女1429元21岁男1729元 女1476元22岁男1785元 女1525元23岁男1842元 女1576元24岁男1903元 女1629元25岁男1965元 女1684元26岁男2030元 女1742元27岁男2098元 女1801元28岁男2169元 女1862元29岁男2244元 女1926元30岁男2322元 女1993元31岁男2404元 女2061元32岁男2491元 女2132元33岁男2581元 女2206元34岁男2677元 女2282元35岁男2778元 女2362元36岁男2884元 女2444元37岁男2996元 女2528元38岁男3113元 女2616元39岁男3238元 女2707元40岁男3368元 女2801元41岁男3506元 女2898元42岁男3650元 女2998元……......史上健康险爆款:..每天只需几块钱,这是一款保费低,保障全面.行业领先;..健康、身价,理财多重保障! ..享受投被保险人保费双豁免..异地看病享补贴,三专两关一补!欢迎咨询  2016-09-13

法律免责声明:本网站并非华夏人寿的官方网站。华夏人寿对本网站所载内容是否恰当、是否适宜销售不做任何担保。关于使用本网站所载资料时在资料的准确性、精确性和可靠性方面所引发的任何后果,华夏人寿不做任何担保,亦不做任何陈述。本网站不应被视为在任何国家向任何人销售产品的要约或请求。华夏人寿不承担由本网站所引起的任何责任和损失。本网站上的相关产品信息以华夏人寿官方网站http://www.hxlife.com/上的介绍为准。

Copyright © 2008-2020 厦门诚创网络股份有限公司 版权所有
闽ICP备08003619号 华夏人寿 网站管理

146515个用户完善保障计划

146515个用户完善保障计划